Ево како можете доћи до праве особе у Порезној управи 2020

Милиони Американаца и даље чекају повратак пореза за 2019. - а ИРС је злогласни дигитални лавиринт за људе који покушавају доћи до стварне особе за помоћ. Како можете доћи до стварне особе у вези статуса ваше савезне пореске пријаве и/или поврата новца?

Приближавање рока за подношење пореских пријава - првобитно одређеног за 15. април - дошло је отприлике у исто време када се Служба унутрашњих прихода, као и сви Американци, суочила са порастом пандемије коронавируса. Убрзо је такође затражено да се исплате исплате економског утицаја (познате и као чекови подстицаја) милионима Американаца.

Како су се пореске управе широм земље гасиле, а агенти слали кући, милиони поврата пореза у просеку по 2,973 долара, према ИРС , каснили су у њиховој дистрибуцији.

Ево шта треба да знате о томе како да добијете најновије информације о вашој савезној пореској пријави и/или рефундацији:

Ваш водич за достизање стварне особе у Порезној управи

Уверен сам да у пореској управи нема људи

- Дасарте Иарнваи (@ДасартеИарнваи) 17. августа 2020

који су артефакти у Нотре Даме

Пореска управа је отворена од 7 до 19 часова, од понедељка до петка. Најбоље време за позив је рано ујутру, према ИРС .

Број у пореској линији је 1-800-829-1040.

Када позовете, од вас ће се тражити да потврдите свој језик; изабрати енглески, притисните 1 .

Водич ће вас затим обавестити о каматама за повраћај пореза које можете добити на повраћај пореза ако је депонован након 15. априла.

Следећа опција ће вас обавестити да пажљиво слушате, пошто су се опције менија промениле. Ове опције менија су актуелне од 25. августа 2020.

Прво изаберите опцију која почиње, Порези на доходак физичких лица, закон о пореској реформи или обрачун пореза на приход по одбитку ...; притисните 2 .

Затим изаберите опцију у којој се спомиње достављени образац и порески препис; притисните 1 .

Притисните 3 да бисте изабрали следећу опцију, За сва друга питања.

Поново изаберите следећу опцију, За сва друга питања ,; овај пут, притисните 2 .

Аутоматизовани систем ће тада два пута тражити ваш број социјалног осигурања. Занемарите то сваки пут.

Систем ће вам тада дати могућност да разговарате са неким о пословним или личним порезима. Изаберите личне порезе; притисните 2 .

Затим изаберите За сва друга питања; притисните 4 .

Ево опција за поновно бирање по редоследу: 1, 2, 1, 3, 2, 2 и 4 .

Тада ћете имати време чекања да разговарате са живом особом. Пошто се толико људи позива у вези са повраћајем пореза и стимулативним чековима, 30 минута до сат времена је добра процена колико дуго можете очекивати да будете на чекању.

Пореска управа се суочава са великим кашњењима због коронавируса

Провео сам 4 дана покушавајући да позовем #ИРС & осим сати на чекању, био сам само погрешно усмерен и више пута прекинуо везу усред задржавања. Шта је овој лудој неспособности?!? чему ова држава долази ?! Ужасно је фрустрирајуће….

- Росхиосхи (@Росхиосхи) 25. августа 2020

Национални адвокат пореских обвезника Ерин Цоллинс рекао Конгресу да је ИРС имала заостатак од 4,7 милиона папира за пореску годину 2019. Међутим, то је било средином маја, отприлике два месеца пре продуженог рока за подношење 15. јула, што значи да је број вероватно још већи. Јавио је Аризона Централ да је ИРС обрадила 24 милиона враћања мање него прошле године 17. априла.

Ови заостаци су довели до тога да су телефонске линије ИРС зачепљене људима који захтевају да знају где се њихове пореске пријаве обрађују и када могу да очекују повраћај. И многи корисници на Твиттеру нису задовољни временом чекања.

Ако имате 2 сата и 40 минута и волите музику на чекању, позивање пореске управе је за вас!

Папирнати чекови 6/16 послани поштом који још нису били очишћени. Добили смо обавештења о казнама и каматама. Речено ми је да не заустављамо плаћање јер је било кашњења у обради папирних чекова. Дајте му још 8 недеља пиц.твиттер.цом/О93Ф1к1АНК

- Басин Стреет Рецордс (@БасинСтРецордс) 25. августа 2020

Према Цоллинсовом извештају , Пореска управа није била спремна да поднесе такву количину:

Порески обвезници којима је била потребна помоћ порезне управе имали су потешкоћа у добијању. ИРС је затворила своје телефонске линије за управљање рачунима, па порески обвезници нису могли телефоном доћи до помоћника уживо. ИРС је затворила своје центре за помоћ пореским обвезницима, онемогућујући пореским обвезницима личну помоћ. Порезна управа је такође затворила своје поштанске капацитете, па није могла да евидентира или обради одговоре пореских обвезника на обавештења о усклађености. Једини доступни ресурси били су ИРС.гов и аутоматизоване телефонске линије.

Међутим, у свом извештају, Цоллинс је признала да је 2020. година била необична. Будући да је Порезна управа затворила већину својих операција због ЦОВИД-19 у марту и одложила многе рокове за подношење и плаћања од 15. априла до 15. јула, ова сезона подношења не може се поштено упоредити са ранијим годинама, рекла је она.

Њихов рекао је локалној информативној станици АБЦ7 , Иако ИРС очекује да ће издати више од девет од 10 поврата за мање од 21 дан, могуће је да ће за одређену пореску пријаву бити потребно додатно преиспитивање, а повраћај новца може потрајати. Многи различити фактори могу утицати на време враћања новца.